Главная | Заявление о предоставлении товара на время ремонта

Заявление о предоставлении товара на время ремонта


Исключения

В дальнейшем видео можно будет использовать в суде. Заявление на выдачу подменного товара на время ремонта Важно Иными словами, если потребитель сдаст телефон в ремонт в АСЦ и потребует от продавца подменный аппарат, одновременно представив доказательства передачи товара в ремонт копию квитанции о приемке в ремонт , то продавец в силу закона обязан на период ремонта предоставить аналогичный товар.

Например, при стоимости телефона руб. Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта В общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай увеличилось количество обращений от граждан с вопросом о том, кто и в течение какого времени обязан выдать товар длительного пользования из подменного фонда, в случае выхода товара из строя.

Удивительно, но факт! Первый это приезд эксперта.

В связи с эти разъясняем, что одно из прав закрепленных ст. Каким должен быть подменный товар? В вышеуказанном законодательном акте прописаны требования к временно выданному товару для пользования на период ремонта приобретенного. Здесь указывается тот факт, что предмет должен быть аналогичным — выполнять те же функции, что и покупка.

В каких случаях возможно?

Не следует требовать от продавца предоставление схожей модели. К примеру, если сломался смартфон, продавец предлагает стандартный сотовый телефон с кнопками, он не нарушает действующее законодательство. Основная функция смартфона — это осуществление звонков и прием сообщений. Соответственно во временное пользование могут предложить любую модель мобильного телефона. Предоставление подмены происходит только в том случае, если гарантийное обслуживание займет более недели.

Использование замененного аппарата происходит до возврата с покупки. Отказываться от таких телефонов не надо.

Удивительно, но факт! Если требования потребителя законны, в отношении продавца будет действовать административная или гражданская ответственность.

Передача подменного телефона осуществляется документально. В документе указывается марка и модель передаваемого на период ремонта телефона и соответственно данный документ является доказательством передачи телефона, не являющегося аналогичным сданному в ремонт.

После оформления документов на подменный телефон нужно обратиться к выдавшей его организации с претензией, указывая в ней, что выданный на период ремонта телефон не является аналогичным телефону сданному в ремонт поскольку ….. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем в письменном виде указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Обращаем внимание, что не все товары длительного пользования предоставляются из подменного фонда, исключениями являются: Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства 2. На основании изложенного, прошу: В течение 3 дней с даты получения вами этого заявления предоставить мне на время ремонта подменный товар с аналогичными потребительскими свойствами, а именно: Копия акта о передачи товара на ремонт.

Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней. Однако, внимательно прочитайте все вопросы-ответы к статье, если на подобный вопрос есть подробный ответ, то ваш вопрос опубликован не будет.

Купил насос качать воду из колодца а он и месяц не поработал сломался.

Я повёз его продавцу а он сразу отказал в гарантийном ремонте из-за того что я отрезал вилку от шнура. Так как-же не отрезать.

Удивительно, но факт! Предоставление подмены происходит только в том случае, если гарантийное обслуживание займет более недели.

А он говорит надо было не отрезать а поставить переноску. Какой-же дурак опускает переноску в колодец. Я с ним поругался и он всё-таки взял насос на ремонт но прошло уже 2 месяца а он всё понедельниками кормит.

Удивительно, но факт! Товары, не подлежащие возврату и обмену , вы найдете в нашей статье.

Вот и завтра понедельник поеду к нему а он наверняка скажет приезжай в следующий. Дайте пожалуйста совет что-же мне всё-таки делать Ординарцев Роман Если Вы отдали насос по соответствующему акту, который подтверждает время передачи насоса и цель для ремонта , то Вам можно требовать от продавца и возврата денег и замены на новый или поторапливать.

Все дело в том, что ремонт не может составлять более 45 дней, продавец нарушил этот срок и это дает Вам большие полномочия.

Поэтому Вам необходимо определиться, что Вам более выгодно в этой ситуации, написать соответствующую претензию и вручить ее продавцу. Если не будет никакой реакции или одни обещания — нужно обращаться в суд.

Удивительно, но факт! И еще имеет ли право покупатель требовать аналогичный товар на время проверки, а не ремонта.

Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за бракованный товар,купила 6 месяцев тому назад, недавно забрала с гарантийного ремонта который длился 2 месяца через неделю опять отнесла на ремонт,с прошлого ремонта натекло пени на руб, но до сих пор не выплатили прошло с момента подачи заявления 14 дней.

Имею ли я право потребовать возврата денег за телефон,который я уже не хочу после двух ремонтов? Дело в том, что Вы уже обратились с требованием потребителя — ремонт товара, а оно исключает требование о возврате денег если кончено Вы писали заявление о ремонте. То есть если бы Вы сразу вместо ремонта при повторном недостатке потребовали возврат, то правда полностью на Вашей стороне.

Образец Заявления о предоставлении товара на период ремонта

Сейчас продавец Вам может отказать и просто вернуть отремонтированный товар и с этим Вы ничего не поделаете. Но у Вас есть следующие варианты: В случае если Вы не писали заявление о ремонте, а просто передали товар, то пишите претензию, о том что Вы передали товар для проверки качества и попросите проинформировать о результатах такой проверки и в этой же претензии требуйте отказ от исполнения договора и возврат денежных средств, уплаченных за товар.

Купила я телефон в салоне Мегафон. Через 4 месяца он внезапно перестал подавать признаки жизни.

Обратилась в салон, где покупала. Принесла упаковку, зарядное, чек, гарантийный талон. Мне предложили два варианта: Красноярск, который находится в 70 км. Либо оформить заявку на курьера, который созвонится со мной и приедет прямо домой за телефоном, отвезет его в сервисный центр. А после ремонта привезет обратно, методом созвона выйдет на контакт и передаст отремонтированный мне.

Куда ж он мне звонить будет, если телефона-то у меня теперь нет?! И домашнего телефона нет. Обратился для ремонта по гарантии в сервисный центр.

Там мне сказали, что подменного фонда на время ремонта у них нет.

Заявление на выдачу подменного товара на время ремонта

Обязан ли СЦ предоставлять подменный товар? Если обнаружен недостаток в период, когда с момента приобретения данного устройства прошло более 15 дней, то здесь многое зависит от ситуации. Подобные ситуации возникают довольно часто ввиду присутствия на рынке большого количества продавцов сотовых телефонов.

Образец заявления на предоставление аналогичного товара на время ремонта Важно Скачать бланк заявления о предоставлении аналогичного товара на период ремонта В том случае, если у клиента есть время, то желательно ему лично отвезти неисправный товар в сервисный центр. Если поломка незначительна, то ее могут исправить очень быстро. Однако если неисправность случилась не по вине покупателя, а по вине производителя, то следует отстаивать свои права и настаивать на ремонте.

Инфо Законодательное установление случаев, когда проводится ремонт по гарантии Закон определяет, что период действия гарантийного срока — это период времени, в который выявляются имеющиеся у приобретенного товара недостатки.



Читайте также:

  • Договор дарения доли земельного участка и доли нежилого дома
  • Мошенничества с долговыми расписками
  • Решения суда о восстановлении в родительских правах
  • Консультация юриста ярославль фрунзенский район